Suivre les échanges avec votre transporteur
Un producteur de déchets a besoin de savoir ce qui a été demandé, ce qui a été enlevé et quels documents sont disponibles. Tracéo propose un portail client lié à l’entreprise de transport qui vous donne accès à ses informations partagées. Cette approche facilite le dialogue autour des commandes et des transports. Elle ne correspond pas encore à une solution autonome de gestion de tous les déchets d’un producteur. Le périmètre visible dépend de votre relation client, des dossiers concernés et des documents effectivement partagés par votre transporteur.
Des demandes rattachées au bon client
Le portail permet de transmettre une demande et de consulter les commandes qui vous concernent. Les informations liées aux sites et aux transports servent au bureau pour organiser les tournées. Un accès client ne doit pas ouvrir les données d’une autre entreprise ni celles des autres clients du transporteur. Le partage est donc limité au périmètre autorisé. Pour commencer, demandez à votre transporteur comment sont identifiés vos sites et vos interlocuteurs. Une organisation commune des références rend les échanges plus clairs sans multiplier les copies du même dossier.
Documents logistiques et BSD : des usages distincts
Les documents partagés peuvent aider à retrouver des éléments de suivi ou de livraison. Leur présence dans le portail ne signifie pas que toutes les signatures réglementaires ont été réalisées. Les BSD Trackdéchets restent attachés à leurs acteurs et à leurs statuts dans le registre officiel. Le rôle de producteur dans un bordereau n’accorde pas, à lui seul, un accès complet à Tracéo ou un droit de signer depuis le portail. Les preuves de livraison internes, les tickets et les signatures officielles doivent donc être interprétés séparément.
Ce qui n’est pas encore un espace producteur autonome
Tracéo n’annonce pas aujourd’hui un outil complet pour gérer tous vos déchets, tous vos prestataires et tous vos établissements indépendamment d’un transporteur. Les tableaux de bord multi-sites propres aux producteurs, les consolidations entre prestataires et le parcours réglementaire autonome restent des besoins à développer et à valider. L’envoi de brouillons vers Trackdéchets en production n’est pas disponible. Si votre besoin principal est de produire et finaliser seul vos bordereaux, ne considérez donc pas le portail client existant comme un remplacement immédiat de votre processus actuel.
Évaluer votre besoin de suivi
Pour déterminer si le portail convient à votre situation, choisissez un enlèvement représentatif. Vérifiez la demande, les références de site, les informations de transport et les justificatifs qui doivent vous être remis. Si vous travaillez avec plusieurs transporteurs ou sans flotte propre, précisez-le dans le formulaire métier ; le nombre de véhicules peut être nul. Les évolutions envisagées pour les producteurs n’ont pas de date annoncée. La démonstration utilise uniquement des données fictives et sert à découvrir le produit, pas à garantir votre conformité ou la disponibilité de chaque document réel.
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